Combien de fois avez-vous pesté parce que votre opérateur de mobile money refusait obstinément de transférer de l’argent vers un compte bancaire classique, ou vers un portefeuille électronique concurrent ? Ce genre de friction, apparemment anodine, a longtemps freiné l’inclusion financière sur le continent, obligeant des millions d’usagers à jongler entre plusieurs applications juste pour faire circuler leur propre argent. …
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